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Configuración del servidor de salida

Con las últimas actualizaciones de seguridad de los servidores, el método de envío con contraseña insegura deja de estar soportado. Esto supone que si todavía tienes configurado tu programa de email de este modo tienes que cambiarlo.

Entra en la configuración del servidor de salida y marca la casilla de Utilizar conexión segura. Al hacer esto se te actualizará el puerto de salida Del 110 al 995. En algunas versiones de Outlook el puerto no se actualiza automáticamente por lo que tienes que hacer el cambio manual.

Ejemplo de cómo se ve en versiones recientes de Outlook (se ha borrado el nombre de usuario y el servidor, en tu configuración, tienes que rellenar esos datos).

Captura de configuración que no funciona.

Configuración actualizada:

Cada versión de Outlook tiene los menús distribuidos de forma diferente, por lo que si no los encuentras puedes contactarnos por WhatSapp y te ayudaremos en modo remoto a configurarlo.

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Actualización en el servicio de email

Con la actualización del servidor de correo de hoy, queda obsoleto el método de envío sin encriptar en el puerto 25. Si todavía tenías tu programa de email configurado para que utilizara «Contraseña sin cifrar» te aparecerá un error de que «el método que intentas utilizar no está soportado por el servidor».

La solución es cambiar la configuración de tu programa de email para que utilice SSL/TLS (puerto 465).

Ejemplo de configuración del servidor de salida SMTP en Thunderbird. Cambia tudominio.es por la dirección de tu dominio.

Con este cambio se mejora la seguridad del servicio de email y se deja de utilizar métodos de conexión más seguros.

Puedes consultar con el servicio técnico de tu equipo informático para que realice el cambio o contratar un bono de horas para que hagamos la configuración en modo remoto.

Programas viejos (como Outlook 2007) no funcionan con los métodos de conexión más modernos, por lo que es necesario actualizarlos o sustituirlos por otros.

Para consultar tu email, tienes disponible Thunderbird, una alternativa gratuita y libre de los creadores de Firefox.
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Todo siguió con normalidad durante el apagón

Durante el apagón eléctrico de ayer en España y países de los alrededores, todos los servicios siguieron funcionando con normalidad. Aunque según están informando algunos medios, también afectó a algunas partes de Alemania, los centros de datos de Honesting no se vieron afectados (imagen del centro de datos de Luftaufnahme en la cabecera el artículo).

Si te surge la duda de ¿qué habría pasado? te lo cuento.

¿Qué habría pasado si el apagón afecta al centro de datos?

Los centros de datos donde se alojan tu web, email o aplicaciones, están construidos pensando en todas las catástrofes que te puedas imaginar. La falta de electricidad es la más obvia, pero también se planifica ¿qué pasaría con una inundación? ¿con un incendio? ¿con un terremoto? ¿con un ataque físico por parte de terroristas? etc.

Frente a un fallo eléctrico total, los UPS son los primeros que entran en funcionamiento. Son baterías enormes con la misma capacidad de todo el centro de datos en máximo rendimiento. Tienen una duración de unos 15 minutos. Parece poco tiempo, pero es más que suficiente para que entre en funcionamiento los generadores diésel, que asumen la carga eléctrica, manteniendo la operación normal del centro de datos.

Dato curioso sobre los UPS.
UPS son las siglas de Uninterruptible Power Supply. “Uninterruptible” significa "sin interrupciones", pero incluso los UPS más avanzados tienen un límite de tiempo.

En cada centro de datos, hay unos 30 generadores con unos 30.000 litros de combustible almacenado, lo que permite mantener el funcionamiento durante 3 a 4 días sin necesidad de reabastecimiento. Además, los tanques pueden ser recargados mientras están en uso, garantizando una operación continua sin límite de tiempo.

Todos estos sistemas suponen una fuerte inversión en mantenimiento y realizar pruebas continuas para que llegados el caso, estén en perfecto estado.

Alojando tu web, email y aplicaciones en Honesting cuentas con protección eléctrica de serie. Si quieres conocer más detalles o ver un vídeo del centro datos, puedes hacerlo aquí: https://www.honesting.es/data-center/

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Atención telefónica

Por festividad local, no habrá atención telefónica del próximo lunes 22 de marzo al viernes 28. Podrás seguir contactando desde tu zona privada de cliente, email o WhatsApp.

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Información del sistema, nueva opción en el panel de control

Hoy trataremos una opción que está disponible en el panel de control, en el apartado de información de archivos > información de sistema.

Desde aquí puedes ver toda la información referente al servidor donde está alojada tu cuenta de cloud hosting.

La información del primer recuadro es la más importante y la que puede que en algún momento necesites para configurar tu página web, o las copias de seguridad desde Softaculous.

Aquí puedes ver el hostname, que es la dirección de tu servidor y seguramente coincida con la DNS principal a donde tienes que apuntar tu dominio

Lo segundo que verás es el directorio de inicio donde están alojados tus ficheros en el Cloud Hosting. En la mayoría de los casos, no necesitarás saber esta dirección ya que se utilizan direcciones relativas, pero en algunos casos donde se necesite la ruta exacta puedes consultarla aquí.

El resto de información que hay en esta nueva sección es meramente informativa, pero ayuda a comunicar con transparencia los valores del servicio ofrecido. Por ejemplo, aquí puedes ver el tiempo de disponibilidad del servidor, es decir lo el tiempo que lleva funcionando sin reiniciarse.

En este caso el servidor 3 lleva 133 días en funcionamiento sin interrupciones.

Si el tiempo que ves aquí es muy pequeño, por ejemplo de 4 o 10 días, no quiere decir que tu servidor sea más inestable, sino que hace menos tiempo que se reinició. Los reinicios son algo necesario en todos los sistemas para liberar memoria, otros recursos o actualizar partes importantes del sistema operativo.

En el siguiente recuadro, puedes ver información sobre el software y las versiones que están funcionando en el servidor.

También puedes ver la carga reciente del servidor. Una carga de 2.42 en los últimos 15 minutos en un servidor con 8 procesadores es muy buena, lo que se traduce en que tu web y email funcionarán muy rápido.

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¿Cómo solucionar errores en una web con WordPress?

Una página web es un sistema complejo que depende de muchas piezas de programación, por eso para encontrar lo que está fallando y poder solucionarlo, lo primero es ver si se genera algún error en el servidor.

Entra en el panel de control del plan de hosting. Puedes hacerlo desde tu zona de cliente en panel.honesting.es o directamente con la dirección de tu dominio seguido de /config

Una vez dentro, en el menú de > Información y Archivos > elige Resumen del sitio/estadísticas/logs

Ahí puedes ver un listado de los dominios alojados en tu plan, seguido de dos opciones:

  • Registro de uso: en este fichero se guardan todas las visitas a tu página web, indicando las cabeceras de las consultas. Puedes ver por dónde ha ido pasando el visitante así como información adicional de motores de búsqueda, servicios externos, etc. Puede ayudarte a detectar problemas en la web o secciones conflictivas.
  • Log de errores: es el registro de los errores que está generando tu página en el servidor. Si el error es de tipo Modsecurity, puede indicar un conflicto con alguna regla de protección.

Modsecurity es un cortafuegos que protege tu web frente a ataques. Incluye múltiples reglas de bloqueo, algunas de las cuales pueden provocar falsos positivos o que tu web no pueda realizar alguna función que no esté bien programada.

Si tu web tiene muchas entradas en el registro de errores haciendo referencia a Modsecurity, puede tener problemas en la programación de la misma. Si está hecha con un gestor de contenidos como WordPress, asegúrate de tener todos los plugins, temas, etc. actualizados.

Puedes desactivar una regla concreta de Modsecurity para que no se aplique a tu web, para esto, entra en > Funciones Avanzadas > Modsecurity.

Verás un registro con las reglas que bloquean la carga del contenido de tu web. Si estás seguro que es un falso positivo o algo que no quieres bloquear, dale click en Saltar.

Las reglas que vayas deshabilitando se listan:

Espera 1 minuto a que el cambio se aplique y prueba de nuevo.

Lo más probable es que en este paso, el error que te aparecía en la web causado por Modsecurity ya se haya ido o bien, salte otra regla de bloqueo.

En caso excepcionales, con webs muy viejas o programaciones muy antiguas, también puedes desactivar Modsecurity por completo (no recomendado).

Para hacerlo, selecciona Apagado y haz click en Guardar. Espera 1 minuto a que se aplique el cambio.

Si sigues teniendo problemas con tu web y no sabes como solucionarlos, puedes contratar un bono de horas para que revisemos por ti (sólo para webs hechas con WordPress).

CategoriasHosting

El administrador de archivos se actualiza

El administrador de ficheros del panel de control se actualiza con nuevas funciones y diseño. Cuando hagas clic en Administrador de ficheros desde tu panel de control, se abrirá una nueva ventana completa.

El administrador de archivos te da acceso completo a todos los ficheros de tu plan de hosting. En caso de dudas, por favor consulta antes, puedes borrar algún fichero importante.

En esta ventana podemos ver tres separaciones principales:

  1. En la parte izquierda, veremos los iconos con opciones sobre creación de carpetas de ficheros o subida de ficheros.
  2. En la segunda pestaña, llamada mis archivos, veremos los archivos que están en el servidor. Las carpetas que empiezan por «.» (un punto) significa que son carpetas ocultas o de sistema. Por ejemplo, en la carpeta .softaculous se guarda toda la configuración relativa a Softaculous. En la carpeta .spamassassin se guarda la configuración del filtro antispam.
  3. En la pestaña de la derecha verás las carpetas y ficheros junto con los permisos su fecha.

La carpeta que seguramente estés buscando si entras en el administrador de archivos, es la llamada /public_html

Ahí es donde se copian los ficheros que se mostrarán en el dominio principal (tu web). En el caso de que quieras ver los ficheros de subdominios o dominios adicionales, está en la carpeta domains.

El administrador de archivos incluye una papelera de reciclaje, muy útil para el borrado de archivos. Cuando vayas a borrar un archivo, por defecto se guardará en la papelera. Esta papelera sigue estando en tu espacio, por lo que sigue contabilizando espacio en disco.

Si tienes cualquier duda con la gestión de tus ficheros, puedes contactar desde tu área de cliente.

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Disponible PHP 8.3

Ya puedes utilizar a la última versión de PHP en tu página web o aplicación.

La versión PHP 8.3 es una actualización importante del lenguaje de programación. Tiene muchas novedades interesantes para los programadores y como es habitual, mejoras en el rendimiento, corrección de errores y limpieza de código.

Si quieres actualizar o más información al respecto, puedes consultar: ¿Cómo actualizar la versión PHP de tu WordPress?

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Emails permitidos en el filtrado antispam

En la sección de filtro SpamAssassin, puedes añadir direcciones de email a las que no quieras que se le aplique el filtrado. Esto es en la sección de Correos electrónicos en la lista blanca:

No es una garantía 100% de que recibirás esos emails, ya que si el servidor emisor está listado como emisor de spam o su administrador no lo ha configurado bien, es posible que sus emails se sigan rechazando, pero sí es una forma de decirle a SpamAssassin que no quieres que bloquee los emails que vengan de esa dirección.

En la captura que ilustra este artículo, puedes ver que tengo añadido en la lista la dirección de alerts@mail.nazarewaves.com

Es un servicio gratuito de alertas que envía un email cuando hay olas gigantes en la costa de Portugal. Al ser un servicio gratuito y masivo, el servidor desde donde se envía, se marca muchas veces como spam. Al añadir esa dirección como autorizada, aumentan las posibilidades de recibir las alertas.

Para los emails normales, que no sean automáticos, seguramente no te haga falta ponerlos en la lista. Se aceptarán como válidos siempre que el servidor emisor no tenga problemas.

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El precio de los dominios .com subirá el próximo 1 de septiembre

Verisign, la empresa estadounidense que gestiona el registro de dominios .com global, comunicó ayer a los agentes registradores, que a partir del 1 de septiembre el precio de los dominios .com subirá un 7%.

Como los .com se pueden registrar por un periodo de hasta 10 años, recomendamos que aproveches el precio actual de 12,9€ para hacer una renovación anticipada. Honesting.com ya está renovado hasta el ¡2033!