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Mantenimiento de mejora

El próximo 14 de Julio realizaremos tareas de mejora del servidor tres.honesting.com, entre las 23h y las 5h de la madrugada. El tiempo de corte esperado es de un máximo de 5 minutos.

Actualización 15/7/2016: Debido a un fallo humano en el centro de datos, el servidor ha estado inaccesible durante 6h, vamos a revisar con más detalle lo sucedido y tomar las medidas oportunas para evitar que vuelva a pasar.

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Actualización en php y apache

Ya hemos terminado el cambio anunciado en el servidor diez (a la 13h apróximadamente). Mantenemos las mismas librerías en cuanto a software y módulos, actualizando las versiones de:

  • php, de la 5.4.45 a la 5.5.32
  • Apache 2.2.31 a la 2.4.18

Si al consultar tu email se te indica que el servidor tienen un nuevo certificado SSL, acepta y dale a guardar los cambios para que no te lo vuelva a preguntar hasta el año que viene.

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Viernes 4: Actualización programada

Ayer falló uno de los discos duros del servidor diez.honesting.com por lo que entró en funcionamiento el secundario.

No hubo cortes en el servicio ni interrupción de ningún tipo.

Para poder reemplazar ese disco duro dañado, tendríamos que apagar el servidor por unos minutos pero es algo que no nos gusta hacer, así que hemos optado por preparar un nuevo servidor que vendrá a sustituir al actual.

De este modo, nos aseguramos que no haya ni un segundo de corte en el servicio. Hemos programado el cambio para el próximo viernes 4 de Marzo a las 9 de la mañana. Por favor no hagas ningún cambio en tu web durante el viernes ya que podría no copiarse en el proceso.

En cualquier caso, el servidor viejo seguirá en funcionamiento hasta el 20 de Marzo por lo que será posible copiar cualquier cambio que se realice el viernes.

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Navidades anticipadas

Cup of Cappuccino with heart shape symbol and gift box on wooden background

¿Qué mejor momento para reflexionar sobre las últimas novedades que en vísperas de la Navidad?

El pasado mes de septiembre cumplimos 13 años como proveedor de hosting. Aprovechamos el final del verano para mejorar algunos servidores, viendo como también mejoraba la conexión en el centro de datos.

Pasamos también mucho tiempo mejorando el diseño de la web, lo que incluyó una actualización del logo del elefante con el que hemos pasado tantos años.

A nivel técnico, empezamos a ofrecer certificados de seguridad con la nueva tecnología SNI bajando el precio de 89€ a 39€ al año simplificando la instalación sin dirección IP.

La lucha contra el spam parece que no tiene fin, hicimos cambios en el modo de tratar las cuentas que hacen envíos evitando en la medida de lo posible los problemas derivados de estos (inclusiones en listas negras, etc.)

Nuestra última novedad y de la que nos sentimos más orgullosos por lo útil que puede ser en múltiples escenarios, se trata de Disco Duro Cloud, copias de seguridad remotas sencillas y con mucho espacio.

En nuestro continuo esfuerzo por mejorar y ofrecer un servicio de calidad, nos faltaba mejorar uno de los aspectos más importantes, los planes de Hosting. Hemos ampliado el espacio en disco de la siguiente forma:

  • Plan Base de 1GB a 2GB.
  • Plan PRO de 3GB a 5GB.
  • Plan Empresa de 10GB a 15GB.

Y lo que es mejor aún, mantenemos nuestros precios, capacidad de procesador y memoria junto con el resto de configuraciones. Todo lo que hace que tu web cargue rápida y tu email llegue a su destino.

La ampliación ya se ha realizado en todos los servidores. Para aquellas cuentas que tengan espacio adicional contratado verán calculado su precio de renovación en proporción siendo en todo caso más barato.

Esperamos que estos cambios sean de tu agrado y como siempre, nos gustaría conocer tu opinión.

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Actualizamos diseño y otras mejoras

Hemos aprovechado el verano para actualizar la imagen de nuestra web ¿qué te parece? Una vez más, gracias a WordPress hemos podido elegir un tema con un diseño actual y gratuito, Parallax-one manteniendo el mismo contenido.

También hemos añadido algunas mejoras en el sistema de bloqueo y detección de intrusiones. Ahora puedes revisar si tu dirección IP está bloqueada desde la zona de usuarios, incluso los bloqueos temporales. El tiempo de bloqueo temporal ha bajado de 6 horas a 1h haciendo posible que si no hay nuevos intentos en ese periodo de tiempo se desbloquee de forma directa.

Las direcciones IP siguen terminándose en todo Internet y mientras esperamos con ganas la llegada de la nueva generación de direccionamientos, algunas mejoras hacen que necesitemos menos de este bien escaso:

  • Los certificados de seguridad SSL ya no necesitan una dirección IP dedicada gracias a la nueva implementación de cPanel SNI. En la práctica, hemos podido bajar el precio del certificado de 89€/año a 39€/año. Ahora tener un candado y asegurar las transacciones con tus clientes será más barato.
  • Las cuentas de hosting que envíen spam por el motivo que sea, ya no necesitarán migrar a una dirección IP secundaria para evitar que sus envíos afecten al resto de usuarios que comparten espacio en la máquina. Ahora, cobraremos una penalización de 20€ + IVA con el fin de crear un fondo común que permita desbloquear las direcciones IP en las listas negras. Las condiciones de uso se han actualizado en consecuencia. Si todavía tienes activa alguna dirección IP secundaria podrás seguir utilizándola hasta que llegue la fecha de caducidad, cuando el servicio se cancelará automáticamente.

En el apartado de copias de seguridad, seguimos innovando y buscando mejores soluciones para proteger tus datos frente a posibles problemas. Durante el verano hemos estado desarrollando una solución basada en tecnología cloud que nos permite tener copias distribuidas geográficamente en varios continentes (Europa, Estados Unidos y Asia). La política interna de copias de seguridad ha sido actualizada para aprovechar la nuevas mejoras.

En los próximos días, vamos a publicar una nueva línea de planes de hosting centrados en ofrecer el máximo de capacidad en disco con un rendimiento de procesador y memoria limitado frente a nuestros actuales planes de hosting.

Esperamos que las novedades comentadas sean de tu interés y como siempre, agradecemos cualquier comentario que quieras hacernos al respecto.

Recibe un cordial saludo.

 

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Mejoramos el servidor tres.honesting.com

Esta pasada noche del viernes al sábado hemos cambiado el servidor tres.honesting.com por uno más potente: más procesador, memoria y disco duro.

Con esto, podremos continuar prestando un buen servicio a las cuentas alojadas en él así como a las nuevas altas.

La copia de datos se ha hecho en el momento del reemplazo. El cambio no supone corte en el servicio.

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Condiciones de contratación página web

Aquí recogemos las condiciones de uso sobre las que prestamos nuestros servicios de desarrollo de páginas web. ¿Tienes alguna duda? ¡contáctanos!

De una parte, Aitor Serra Martín (en adelante Honesting, marca comercial registrada), con DNI 20468095G y domicilio social en Avda. Casalduch 21 7º 14 de Castellón (España).

De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en https://www.honesting.es, con los datos exigidos y con el que se establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.

Ambas partes, Honesting y cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes:

 

CLÁUSULAS

1. Objeto del contrato
El presente contrato regula la prestación de servicio de desarrollo Web solicitada por el cliente. El sitio Web se acogerá en todo caso a las categorías, diseño y contenidos indicados en el Anexo I.

2. Propiedad intelectual
Honesting garantiza al cliente que todo el material utilizado para el desarrollo del proyecto, así como el resultado obtenido, es un producto original que no vulnera ninguna ley o derechos de terceros, en especial los referidos a propiedad industrial e intelectual.

Honesting reconoce los derechos de explotación sobre la obra, renunciaando de forma indefinida a ejercitar cualquier tipo de acción para recuperar sus derechos de propiedad intelectual respecto al desarrollo, a excepción del derecho de autoría por el que el desarrollador tiene derecho a exigir que aparezca su nombre o un enlace a su sitio Web.

En caso de ser el cliente el encargado de proporcionar los contenidos (gráficos, textos, vídeos, categorías…), éste se hace responsable de cualquier tipo de reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos, eximiendo de toda responsabilidad al prestador.

3. Obligaciones de Honesting
Honesting se compromete a desarrollar el presente proyecto bajo las directrices del cliente, ajustándose a los términos indicados por éste en el Anexo I y conforme a las mejores prácticas existentes en el mercado, así como con la máxima diligencia posible.

Una vez aceptadas las características del sitio Web pueden producirse variaciones en el diseño y/o contenido del mismo a petición del cliente. Salvo que conllevaran una variación sustancial del Proyecto Inicial no supondrá aumento del precio, considerando variación sustancial toda aquello que suponga un aumento del tiempo total de trabajo estimado inicialmente superior al 10%.

Ejemplo de variación aceptada: cambiar el color de una sección, la distribución de los elementos en un menú, el contenido, imágenes, etc.

Ejemplo de variación sustancial: cambiar la funcionalidad de un proceso, modificar el aspecto por completo, solicitar que un elemento funcione y se programe de una determinada forma diferente a la inicial.

Honesting se compromete a finalizar el desarrollo en el plazo acordado siempre que la otra parte haya colaborado activamente en el desarrollo del mismo (aceptando los diseños, entregando los contenidos, etc). En plazo máximo estimado es de dos semanas para el desarrollo inicial y otras dos semanas para los ajustes adicionales.

4. Obligaciones del cliente.
El cliente se obliga a realizar el pago del precio en los términos indicados en la cláusula VI del presente contrato.

El cliente se obliga a mantener un contacto constante con Honesting entregando en tiempo y forma los contenidos del proyecto Web (Textos, imágenes, videos, categorías…), la aceptación del diseño y cualquier otra necesidad que requiera Honesting para poder finalizar el proyecto. En cualquier caso se atenderá a lo dispuesto respecto a propiedad intelectual en la cláusula 2.

En caso de depender la entrega de contenidos de un tercero seleccionado por el cliente, éste deberá indicarlo en el apartado comunicaciones y comprometiéndose a responder de los posibles retrasos que pudieran darse.

4. Comunicaciones
Las partes se obligan a comunicarse toda la información que pudiera ser necesaria para el correcto desarrollo del proyecto. Toda comunicación entre las partes relativa al presente contrato se realizará por escrito (email) o telefónicamente.

5. Duración y precio
El presente contrato entrará en vigor el mismo día en el que se reciba el pago mediante cualquiera de las formas ofrecidas en www.honesting.es y estará en vigor durante un año.

6. Confidencialidad y protección de datos
Las partes contratantes declaran conocer y cumplir la legislación Europea y Española sobre protección de datos, comprometiéndose a tratar los datos personales obtenidos durante el desarrollo del proyecto de acuerdo con dicha normativa.

Se informa al cliente que sus datos quedarán almacenados en un fichero, automatizado o no, con las únicas finalidades de informarle sobre novedades y nuevos proyectos en los que se encuentre trabajando Honesting, así como para el mantenimiento de la relación contractual.

Se informa al afectado que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal solicitándolo por escrito y acompañando una fotocopia del DNI en el email info@honesting.es

Toda la información relativa al proyecto, así como a los datos de carácter personal, tendrá el carácter de confidencial por lo que las partes deberán guardar el mayor secreto respecto a las mismas, garantizando en todo caso el no acceso por parte de terceros a dicha información.

7. Extinción
Además de por las causas generales del Derecho, este contrato se extinguirá:
a. Por el transcurso del mismo.
c. Por incumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente contrato.

8. Jurisdicción y legislación aplicable
Todas las cuestiones litigiosas sobre el presente contrato mercantil, quedarán regidas por la legislación española, específicamente por lo dispuesto en el Código Mercantil, y en su defecto, por las disposiciones españolas del Código de Comercio, Leyes Especiales, usos mercantiles y con carácter supletorio, por el Código Civil.

En cualquier caso, será obligatorio que en caso de conflicto las partes intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo, sometiéndose en su caso a los Juzgados y Tribunales de Castellón que por orden correspondan.

Anexo 1: Proyecto técnico

A continuación se detallan algunas de las características técnicas más importantes del desarrollo. Tu página web seguramente tenga más opciones de las detalladas a continuación pero te garantizamos que como mínimo será:

  • Diseño personalizado mediante plantillas premium, con soporte y garantía de funcionamiento.
  • Accesible desde cualquier navegador reciente (2-3 años).
  • Con posibilidad de añadir imágenes o vídeos.
  • Optimizado para buscadores.
  • Seguro y estable.
  • Actualizaciones de seguridad incluidas.

En el caso de contar con opción para ventas (tienda):

  • Acepta pagos bancarios y con tarjeta o paypal.
  • Gastos de envío configurables.
  • Impuestos según zonas y países.
  • Categorías y productos ilimitados.
  • Integración con pasarela bancaria Sermepa.

 

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Futura ampliación de conectividad

Desde nuestro centro de datos, nos llegan noticias de una nueva ampliación que se está llevando a cabo con el fin de mejorar y ampliar la conexión con Finlandia.

Se trata de la instalación de un cable que atraverará el Mar Báltico desde la ciudad alemana de Rostock hasta Helsinki, la capital de Finlandia.

mapa-cable

La empresa elegida para este desarrollo, es la multinacional francesa Alcatel-Lucent. Éste es el barco que llevará a cabo la tarea.

Está previsto que entre en funcionamiento en la primavera del 2016. Una buena noticia para aquellos usuarios de Honesting que tengan visitas desde esta zona de la Unión Europea.