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¿Cómo transferir un dominio? 3 problemas, 3 soluciones

Antoni, de Villarreal, PREGUNTA:

Para tranferir un dominio, con el desbloqueo es suficiente o hace falta un Auth Code?

Descubre la respuesta así como mucha información de interés para transferir tus dominios entre proveedores.

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Transcripción:

Antoni, de Vila-real, pregunta: ¿para transferir un dominio, con el desbloqueo es suficiente o hace falta un auth-code?

¡Hola! mi nombre es Aitor Serra y hoy, voy a hablar de cómo transferir dominios o trasladar dominios, todavía no está claro cómo se denomina el cambio de proveedor de una empresa a otra.

El dominio, es la marca que te identifica en internet frente a la competencia y la que hace fácil al visitante que pueda entrar tecleando tu página web y que entre en tu oferta, o tu propuesta, o la información que quieras compartir.

Para transferir el dominio de una empresa a otra no es tan fácil como si fuera un número de teléfono, que contactamos con la nueva y automáticamente ellos se encargaban de todo, sino que tienes que verificar alguna forma que tú eres el propietario de ese dominio.

Entonces, para eso tienes que hacer dos cosas: la primera es desbloquear el dominio.

Para traslados, por defecto los registradores solemos dejar los dominios bloqueados para evitar peticiones de gente que son muy pesados, los spammers y que intentan trasladar dominios que nos son suyos.

Eso antes de que se pusiera la normativa de bloqueos de dominios era un riesgo que había, que normalmente no pasaba nada, pero sí que generaba consultas de clientes diciendo: ¡oye, yo no he pedido transferir mi dominio! ¿por qué recibo este mail?

Bueno pues ahora con los bloqueos de dominios, se bloquea automáticamente por defecto cualquier traslado, pero si tú quieres cambiar de una empresa a la otra tienes que quitar ese bloqueo. Normalmente tienes una opción dentro de tu panel de control.

La otra cosa que vas a necesitar es el código de traslado, que se le suele llamar en inglés auth-code, que es el código de autorización que te verifica como propietario de ese dominio.

El auth-code suele ser una cosa así, con letras números y un símbolo raro y tienes que copiar y pegar en el nuevo proveedor. Si hay errores, suelen ser por ejemplo con la l mayúscula, por eso mejor copiarlo en el panel de control de tu antiguo proveedor y lo pegas en el pedido que estás haciendo en el nuevo proveedor, y así pues evitas los problemas.

Con esas dos cosas, tu nuevo proveedor va a poder hacer la petición de traslado de dominio. Esta gestión tarda un máximo de 5 días. Te estoy hablando siempre en términos generales, luego cada dominio, cada extensión tiene sus peculiaridades.

Eso no quiere decir que vaya a cumplirse los cinco días, pueden cumplirse, puede hacerse el traslado a las pocas horas, o a los tres días, o a los cuatro, pero siempre el máximo de cinco.

A los cinco se tiene que haber resuelto, o bien se completa el trasladado o se rechaza por alguna causa. Si has hecho el desbloqueo y has puesto bien el código de traslado, el único paso que te puede quedar (esto no es algo que lo que lo hagan todos los registradores), es confirmar el cambio por el contacto administrativo, es decir en el e-mail que hayas puesto cuando registras del dominio, en la parte de contacto administrativo esa persona va a recibir un e mail de su antiguo proveedor que le va a decir: oye, hemos recibido esta petición, el dominio está desbloqueado, el código de traslado es correcto, si no haces nada vamos a tener que aceptar ese traslado, ¿estás conforme?

Y, pues tú tendrás que pinchar en el enlace y si digo, yo estoy conforme, a partir del momento en el que confirma el traslado, en un par de minutos el dominio se traslada al nuevo registrador.

Y si quieres hacer un cambio en el dominio, ya puedes hacerlo en el nuevo registrador, olvidando del anterior, donde ya no te tendría que cobrar ni un cargo por el ex-dominio, porque ya no lo tiene realmente. Ya no te lo podría renovar ni hacer nada con él.

Los traslados, suelen crear bastante confusión sobre todo por estos tres términos, que es bastante sencillo desde mi punto de vista pero bueno, pues es algo que suele ser muy habitual.

Hay gente que prefiere estar con un proveedor que le da problemas o que no le gusta algo, que hacer cambios porque bueno, pues si el cambio del teléfono a veces también es complicado, de gente que se queda sin línea o lo que sea, pues arriesgarte a quedarte sin web, pues hay gente que le puede crear más problemas que a lo mejor quedarse sin línea de teléfono.

He escrito mucho de esto en el blog y hoy quiero comentarte tres puntos, de un artículo que escribí (capítulo del podcast que puedes reproducir más arriba en esta misma web), de los posibles problemas que pueden surgir a la hora de hacer un traslado.

Son tres, el principal el contacto administrativo, donde ya no tienes acceso de una persona que se ha ido de la empresa y algún dominio que haya caducado, y entonces tengas un problema para poder conseguir cambiarlo.

En los dominios tienes varios apartados y varias personas digamos que que gestionan el dominio tienes el titular tienes el contacto administrativo tienes el contacto técnico si tienes acceso al e-mail del titular cambiar el contacto administrativo es sencillo es hacer una petición y ya está el problema puede venir cuando hagas un traslado de dominio y tu registrador quiera confirmar ese traslado con el titular y esa ml titular no exista o tengas problemas suena complicado pero es simplemente tienes que tener al día los datos de contacto de el registro de dominio es por eso que desde hace unos años por normativa de la icann que son los que mandan en todos los dominios los americanos se despide que confirmen los datos una vez al año llegará recibirás un e-mail que pone queremos verificar que los datos que tiene san luis son correctos son correctos si son correctos no va nada de si no son correctos avisamos para que los cambiamos esto se hace precisamente para evitar este tipo de problemas cuando haces un traslado de dominio el problema número dos que este me los como encontrar mucho en el mercado español porque aquí somos especiales saben tú españa es diferente y ahí tenemos el problema de los proveedores a malas que es como le llaman el artículo que es simplemente los que son unos cabrones y unos chapuceros y que cuando reciben una petición de traslado es cuando quieren cobrar todas las facturas pendientes que tienen del cliente y haber de obrar lo que es tuyo y lo que has trabajado es correcto pero pedir chantaje es por liberar un dominio puede ser eso es otra cosa no puedes pedir 500 euros por liberar a un dominio que el cliente ya te ha pagado lo que legalmente es suyo he visto casos así en la descripción te dejo más artículos donde habló sobre esto y luego comentó en detalle y el tercer problema es realmente eso es el problema porque los otros dos porque no se pueden se pueden solucionar el tercer punto problemático en el traslado de dominios es cuando el registrador quiebra o alguno de los intermediarios que hay que te están ofreciendo el servicio de registro de dominios ahí es más complicado porque si la y ahora más o menos está ordenada pues habrá un procedimiento que podrás hacer para recuperarlo minion pero ahora de los casos en los que la quiebra es hasta luego y busca de la vida para conseguir acceso al panel de control contraseñas y recuperar ese dominio se puede hacer porque en última instancia siempre está la icann área que está laica que son los que mandan los registradores los revendedores los distribuidores etcétera etcétera etcétera hasta que llega un terminado pero siempre hay un procedimiento para recuperar tu dominion pero te puedo hacer que te quedes unos días o unas semanas sin servicio con los riesgos que esto conlleva de quedarte sin e-mail y esto que pasa que yo esto lo he visto muchas veces en mi carrera profesional pues esa utilizamos sí que utilizan muchos proveedores para meter miedo decir oye cuidado que cuando registrarse un dominio no busques la acción más ahora sino que busca una empresa de correa y realmente es así es que estás estás jugando todas tus carreras en internet apostando las a un dominio y si ese dominio no tiene problemas todo lo demás se va y tienes una campaña de publicidad si te has gastado dinero en tarjetas en cartelería en el coche rótulos todos todo eso si tu dominio caduca o quieres el dominio pues lo has perdido todo tienes que cambiar de dominio tienes que volver a tener todos esos cascos yo no creo que sea tan importante elegir un buen proveedor y que haya que meter más presión al cliente que ahora no sólo tienes que elegir un buen proveedor de hosting sino tienes que estar un buen proveedor de registro de dominios cómo se le complica todo más hay una solución muy sencilla de la que nadie habla en los blogs no suelo hablar solo ver que hablen las empresas de hosting no suelen hablar es súper sencillo tú puedes registrar un dominio por más de un año o sea que nosotros reducimos el registro por un año no quiere decir que sólo puedes hacerlo de uno en uno no es un seguro de coche que tienes que llamarlo por mínimo un año tú puedes decir quiero renovar este dominio por cinco años de hecho los puntocom tienen un tope de 10 pero yo por ejemplo de grabando cada tres o cuatro años siempre tengo tres o cuatro años de margen en el yo por ejemplo lo hago en enero de enero revisó todos mis dominios y los renovó por tres o cuatro años mínimo para tener esa imagen por si hubiera un problema con el registrador o por lo que fuera o con los contactos o de repente pierde al e-mail dos no sé cualquier problema tengo tres años para solucionarlo quiero decir que que vamos a que habrá alguna solución en ese tiempo entonces si tú tienes un dominio entre dominios importante estamos hablando que los dominios es la pieza que menos que menos pagamos por ella porque estamos pagando 29 10 10 euros y de la que depende todo toda nuestra presencia en internet entonces coge y registro terminó por dos años en val 23 años y sin tener que complicarte porque eso lo pueda tener en el registrador donde estés vas a tener una especie de seguro parte para lo que pueda surgir y eso es todo por este vídeo.

Me alegro de haber vuelto a grabar, voy a volver a grabar más a menudo. Si te ha gustado el vídeo ya sabes, puedes suscribirte, darle a like, dejar tus comentarios.

Voy a hacer más vídeos contestando preguntas reales de clientes pero, si quieres dejar tus preguntas aquí, pues estoy intentando contestarlas.

Hasta el próximo y ¡un saludo!

Publicado por Aitor Serra Martín

Administrador de servidores y desarrollador de páginas web.

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