CategoriasPodcast

23. Preguntas y respuestas: dominios, spam, php y hosting

En el podcast de hoy encontrarás respuesta a las últimas 4 consultas recibidas en Honesting.es

  • Acabo de pagar la renovación del dominio que me ha caducado ¿cuánto tardará en volver a estar activo?
  • No recibo emails de un cliente, le rechazan los emails con el siguiente mensaje: 550 Email blocked by b.barracudacentral.org
  • Estamos intentando importar el contenido demo de una plantilla y nos exigen unas prestaciones mínimas de varios ajustes PHP (adjunto foto). ¿Podéis aumentarlo hasta el mínimo que exigen, por favor? Muchas gracias.
  • la web que estoy preparando es de fotografía y que tengo que subir muchas fotografías y ya se ha llenado el espacio, ¿qué precio tendría ampliar el servicio? Un saludo y gracias,

CategoriasDesarrollo web

Ampliación de planes y más mejoras

¿Te apetece una buena noticia? Seguro que sí.

Este es un listado de las últimas mejoras aplicadas en el servicio, manteniendo el mismo precio.

  • Ampliada la potencia y memoria de los planes Pro, Pyme y Empresa. (tabla con los nuevos valores al final).

Para todos los planes:

  • Se ha ampliado el límite por defecto para la subida de ficheros, de 2M a 128M, quedando ajustado para las nuevas necesidades de la mayoría de gestores de contenidos, plugins y temas.
  • El administrador de ficheros del panel de control incluye ahora una papelera de reciclaje, donde se copian los ficheros que se seleccionan para borrar. El funcionamiento es el habitual en este tipo de papeleras: se pueden restaurar ficheros y no se borran totalmente del sistema hasta que se vacía la misma. El contenido que se almacene en la papelera computa para el total de espacio en disco utilizado.
  • El webmail Roundcube sigue actualizándose con nuevas mejoras y opciones.
  • CloudLinux ha mejorado el panel de control para la consulta del uso de recursos, estadísticas y resolución de problemas.
  • El desarrollo del panel de control sigue activo con actualizaciones constantes de nuevas funciones y seguridad.
PlanPotencia/memoria (antes)Potencia/memoria (ahora)
Pro100%/1GB150%/1GB
Pyme150%/1,5GB200%/2GB
Empresa200%/2GB300%/3GB

Ofrecer más potencia manteniendo el mismo precio, hará que tu web carge aún más rápido y te vaya mejor el email.

Todas las mejoras comentadas, suponen mucho trabajo en la gestión y optimización de recursos. Si estás contento con el servicio, puedes ayudar a que más gente conozca Honesting hablando en tus redes sociales, con familiares o amigos.

Gracias por tu confianza 😉

(Fotografía de cottonbro)

CategoriasDominios

¿Cómo redirigir un dominio?

Esta es una de las preguntas más frecuentes en el momento de registrar un dominio nuevo y configurarlo de acuerdo a tus gustos. La respuesta es compleja y depende de lo que entiende cada persona por redirigir.

En este artículo recopilaré todas las formas posibles de hacer que tu dominio muestre una web o contenido de tu elección.

Redirigir un dominio a tu plan de hosting

Para muchas personas, redirigir es sinónimo de que se muestre una web cuando alguien lo teclea en google, pero en el caso de que hayas contratado un plan de hosting para subir contenido o utilizarlo para tus emails, sería más correcto llamarlo alojar.

Alojar tu dominio en tu hosting es tan sencillo como hacer que apunte ahí. Esto se consigue con las DNS, nameservers o nombres de dominio. Suelen utilizarse dos, una primera y otra secundaria y son del tipo:

  • ns81.honesting.com
  • ns82.honesting.com

Algunos proveedores, te preguntarán también la dirección IP del servidor. Aquí tienes una guía para cambiar las dns de un dominio alojado en Honesting.

Redirigir un dominio a cualquier destino

La forma más sencilla de crear una redirección para un dominio, es alojarlo en un plan de hosting y crear la redirección:

  1. Asegúrate de que tu nuevo dominio apunta al mismo servidor donde tienes activo el plan de hosting. Las DNS de tu nuevo dominio tienen que ser las mismas que las del dominio principal donde tienes activo el plan de hosting. Puedes verlo en Honesting.net en Mis Dominios > Nameservers.
  2. Desde tu panel de control > Administración de subdominios > Agregar subdominio
  3. Y por último, en Redirecciones de sitios > Crear nueva redirección

Redirigir un subdominio a un servicio externo

Los subdominios están pensados para que muestren el contenido alojado en el propio servidor. Cuando creas un subdominio, el sistema crea una subcarpeta en el dominio principal para que puedas subir el contenido que quieras que se muestre ahí.

Si quieres cambiar este comportamiento por defecto y redirigir un subdominio a un dominio externo, puedes hacerlo desde el panel de control:

  1. Borra el subdominio.
  2. Crea el subdominio desde la sección de dominios adicionales.
  3. Crea la redirección desde la sección Redirecciones indicando el destino final que quieres que se muestre cuando alguien visite el subdominio.

Redirigir un dominio a otro dominio por DNS

Esta es una opción que ofrecemos algunos registradores y que puedes solicitar de forma gratuita. Se trata de redirigir el dominio a otro desde el propio registro. En este caso, el destino puede ser cualquier dirección de Internet como otro dominio, una página de Facebook, de otro servicio externo, etc.

La ventaja de este método es que no necesitas contratar un plan de hosting. El contra, no puedes utilizar direcciones de email con tu dominio.

Redirigir un dominio ocultando el destino por DNS

Un servicio gratuito que sólo está disponible en algunas extensiones de dominios que lo permiten, como los .com o .net

Te permite redirigir el dominio por DNS ocultando el destino de forma que tu dominio se mantiene en la barra de direcciones del navegador.

Redirigir un dominio ocultando el destino con HTML

Era el método que se utilizaba antes de que fuera posible redirigir desde las DNS. Consiste en alojar un dominio en un plan de hosting y crear una página HTML con un código que cree un marco para redirigir (iframe).

Por ejemplo, para redirigir un dominio cualquiera a www.honesting.es sería este código:

<html>

<head>
    <title>Título</title>
</head>

<style>
body {
    margin: 0;
    padding: 0;
}
body, iframe { 
    width: 100%;
    height: 100%;
}
iframe {
    border: 0;
}
</style>

<body>
    <iframe src="https://honesting.es"/>
</body>

</html>

Una variante más moderna de hacer la redirección por código, es con una etiqueta meta del tipo http-equiv. Esto puede no funcionar con navegadores web muy antiguos, por lo que se suele añadir un texto que avisa de que si no te carga, hagas click para continuar.

Siguiendo con el ejemplo, este código redirigiría a www.honesting.es pasados 7 segundos.

<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Refresh" content="7; url=//www.honesting.es" />
  </head>
  <body>
    <p>Por favor visita <a href="//www.honesting.es/">este enlace</a>.</p>
  </body>
</html>

Si queremos que la redirección se haga de forma automática, basta con reducir el tiempo de espera a 0:

<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Refresh" content="0; url=//www.honesting.es" />
  </head>
  <body>
    <p>Por favor visita <a href="//www.honesting.es/">este enlace</a>.</p>
  </body>
</html>

Dominios vs subdominios

Los subdominios, redirecciones y subcarpetas complican la gestión de una página web y sus enlaces. Siempre que sea posible, valora la opción de registrar un dominio independiente para tu página web y alojarlo de manera independiente uno de otro.

De este modo, te será más fácil mantener las webs y mejoraras en la seguridad de las mismas.

Por ejemplo:

  • Honesting.es es la dirección donde está la página web principal, con información sobre los servicios, el blog con novedades, formas de contacto, etc.
  • Honesting.net es donde se aloja todo el sistema de pedidos, facturación, etc.

En lugar de utilizar subcarpetas, subdominios o redirecciones, son dos cuentas independientes, cada una con sus propios recursos y configuraciones.

  • Un problema en honesting.es no afecta a honesting.net y viceversa.
  • Cada persona puede entrar directamente en uno u otro según lo que quiera hacer sin necesidad de pasar por el principal.
  • Se sigue manteniendo la consistencia de marca de forma clara.
CategoriasEstado del servicio

Sophos bloquea emails

Desde el pasado viernes, los equipos del fabricante Sophos están bloqueando sin causa justificada una de nuestras IPs: 213.239.193.206.

Esto afecta directamente al envío de emails a servidores que utilicen sus equipos, dando el siguiente mensaje de error:

host mx00.dns-servicios.com [82.194.66.207] SMTP error from remote mail server after RCPT

554 5.7.1 Service unavailable; Client host [213.239.193.206] blocked using black.rbl - IP:

213.239.193.206 en Lista Negra por Spam/Virus...contacte con su administrador

Este problema está notificado al equipo de soporte de Sophos por email, teléfono, chat y desde el foro:

https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/f/general-discussion/120731/how-can-i-remove-my-ip-213-239-193-206-from-black-rbl-ctipd-astaro-local/439483#439483

La respuesta que dan, como puedes ver en el foro, es que sólo sus clientes pueden abrir incidencias en sus productos y como Honesting no es cliente, no quieren hacer nada al respecto.

He intentado contactar directamente con los clientes (Telefónica) de Sophos para que ponga esa reclamación por el mal funcionamiento de sus productos. Sin respuesta por el momento.

Los servidores que utilizan productos Sophos y están bloqueando emails desde esa dirección IP son (la lista se irá actualizando):

  • dns-servicios.com perteneciente a Hostalia = Telefónica.
  • acens.net = Telefónica.

¿Qué podemos hacer?

Además de desaconsejar utilizar productos de Sophos, puedes solicitar que tu cuenta sea movida a otra dirección IP.

  • Tus emails llegaran a los servidores afectados.
  • Tu web quedará inaccesible durante unas horas a medida que el cambio se vaya propagando por todo Internet.

Este es un problema totalmente ajeno al servicio prestado pero de todos modos, te pido disculpas por las posibles molestias ocasionadas.

(Fotografía de chuttersnap).

CategoriasPodcast

22. Problemas inesperados haciendo un Podcast

Los podcasts han dejado de ser una cosa de friquis para pasar a ser algo normal, conocido por muchos oyentes de radio.

En el podcast de hoy te hablaré sobre los problemas inesperados que me he ido encontrando hasta ahora y cómo los he ido solucionando.

Además, al final comento varios cambios y mejoras del podcast, como la vuelta al nombre original de la voz del hosting.

Problemas creando un podcast

  1. Drivers del ordenador, programas, etc
  2. Los micrófonos: el que estoy utilizando es el Samson Q2U que puedes comprar en Amazon.
  3. Habitación demasiado Zen.
  4. Dónde publicarlo para que se empiece a conocer. Enlace comentado: ¿Qué es un Podcast? cómo crearlo y dónde alojarlo
  5. ¿Me está escuchando alguien? lo complicado de las estadísticas en el podcast.
  6. ¡Muchos otros problemas que no esperas! Enlace comentado: https://franciscoizuzquiza.com/cuaderno-de-podcasting-spainmedia-radio/
CategoriasHosting

¿Has visto el nuevo webmail?

Desde mediados de febrero, está disponible la nueva versión del webmail Roundcube, con un nuevo diseño.

Se han corregido errores y añadido mejoras en el sistema de módulos que hace posible, entre muchas otras cosas, las redirecciones condicionales de emails.

Algunas de sus características:

  • Disponible en 65 idiomas.
  • Drag-&-drop para gestionar los e-mails.
  • Soporte completo para mensajes MIME y HTML.
  • Sistema de protección de la privacidad sofisticado.
  • Redactar mensajes con archivos adjuntos.
  • Múltiples identidades del remitente.
  • Composición de e-mails en HTML enriquecido.
  • Reenviar mensajes con archivos adjuntos.
  • Búsqueda de mensajes y contactos.
  • Corrección ortográfica.
  • Administración de carpetas IMAP.
  • Soporte para servidores SMTP externos.
  • Caché de acceso al buzón rápido.
  • Número ilimitado de usuarios y mensajes.
  • Plantilla sistema de skins personalizados.

Roundcube está disponible en todos los planes de hosting y se puede utilizar conjuntamente con tu programa de email favorito.

Puedes entrar en tu cuenta de email con la dirección de tu dominio seguido de /webmail desde cualquier navegador.

CategoriasDominios

7 nuevos dominios añadidos y mejoras en el buscador

El confinamiento está haciendo que se retomen páginas web que estaban un abandonadas y que se inicien nuevos proyectos.

Con el fin de que tengas más opciones, desde hoy puedes registrar 7 nuevas terminaciones de dominios:

  • .academy
  • .blog
  • .online
  • .media
  • .photo
  • .photography
  • .photos

La sección de Dominios se ha actualizado con una nuevo diseño y una organización, pensada para que sea más sencillo encontrar el dominio que buscas.

Cada día, se ven más webs que utilizan extensiones fuera de los habituales como su dominio principal, por ejemplo está el caso de twitch.tv, el Youtube de Amazon, enfocado en retransmisiones de videojuegos en directo.

Es una forma fácil y rápida de diferenciarse ¿te animas?

(Fotografía de Nick Morrison).

CategoriasHosting

Mi web va lenta ¿qué puede ser?

Con esta guía podrás comprobar las diferentes causas por las que tu página web puede estar cargando más lenta de lo que debería, provocando una pérdida de visitas o un peor posicionamiento en Google.

Están ordenadas de más habituales a menos.

En el punto 7 tienes una solución en caso de que necesites que tu web empiece a cargar rápido de forma urgente. Sigue siendo recomendable realizar el resto de las las comprobaciones.

Revisar problemas de red

Si tu web va lenta ¿qué tal cargan el resto de páginas web? ¿puedes navegar bien por el resto de Internet o hay algunas que tardan más que otras?

Esto puede indicar que el problema está en el servicio que te presta tu proveedor de acceso a Internet. Las caídas parciales de red, son más habituales de lo que puede parecer.

Si tienes posibilidad de entrar en tu web desde otra red (si por ejemplo tienes la línea de datos móvil con otro proveedor), puedes probar a ver si desde ahí funciona mejor.

Mientras haya un problema en la red, tu web puede ir lenta con Movistar y rápida con Orange o viceversa.

Consulta los recursos que utiliza mi página web

Descartado que sea un problema de red, el siguiente paso sería comprobar cuántos recursos de los que tienes contratados en tu plan de hosting, está utilizando la web.

Desde tu panel de control, en el apartado de Uso de recursos, puedes comprobar las estadísticas del uso que hace tu web del procesador, memoria, accesos a disco, etc.

Si tu web se ha visto limitada en las últimas 24h, te saldrá un mensaje indicándolo. Haciendo click en Detalles podrás comprobar qué es lo que ha causado esa alerta.

  • Haber llegado al límite 1 o 2 veces en la última semana, es algo normal si has estado haciendo cambios o actualizaciones: plugins, instalar plantillas, etc. Es en ese momento cuando más recursos se utilizan.
  • Si tu web ha rozado el límite más veces, sigue leyendo, necesitas solucionarlo para evitar que aparezcan mensajes de error o vaya lenta.

Actualizar la página web

El código de programación que compone una web, necesita actualizarse constantemente para aprovechar los últimos avances en los lenguajes de programación. Si no se hace, con el tiempo, empezará a funcionar más lenta y será vulnerable a ataques. Sobretodo si está creada con WordPress o algún gestor de contenidos.

Si hace tiempo que no actualizas, ahora es el momento. Haz una copia de seguridad y actualiza, quizás el bajo rendimiento sea sólo que la web necesita un poco de atención.

¿Necesitas ayuda con la actualización? consulta los bonos de horas o el servicio de mantenimiento de WordPress.

Limpieza y optimización web

Una vez tengas la web actualizada, es momento para pasar a la limpieza y optimización. Recuerdo aquí los puntos sobre los que hablo en el podcast 3. Optimización web: 8 consejos para que tu web vaya más rápida:

  1. Elige un hosting rápido, con discos SSD o NVMe.
  2. Activar compresión gZip.
  3. Actualiza tu web.
  4. Valora pasarte a algún framework optimizado como Genesis.
  5. Haz limpieza de plugins y elementos que no uses (minimalismo estético).
  6. Instala algún sistema de caché. Ojo con los problemas que pueden surgir.
  7. Reduce y optimiza imágenes.
  8. Revisa enlaces rotos.

Actualizar la versión de PHP

A veces, con un pequeño cambio, se consiguen grandes resultados. Este es el caso de actualizar la versión de PHP. Fácil, rápido y efectivo.

Comprobar si es un problema del servidor

Esto es lo primero que se suele pensar, que el servidor está sobrecargado o que tiene algún problema. Aunque es una posibilidad, ya que un servidor es un sistema muy complejo de software y hardware, no suele ser lo más habitual. Hay muchas razones para ello, aquí te doy algunas según lo que puedo hablar en Honesting:

  • Los servidores están muy sobredimensionados para que en el caso de que haga falta, puedan responder bien.
  • La enorme velocidad que ofrecen los discos NVMe SSD, hace que el acceso a los datos sea casi instantáneo, incluso en las consultas a las bases de datos.
  • Los servidores son muy potentes y el centro de datos cuenta con una conectividad inmejorable.
  • Se trabaja diariamente para mantener la calidad del servicio: actualizaciones, escaneos de seguridad, revisiones manuales, etc.
  • … ¡y muchas más razones!

Aún así, si te parece que el problema puede estar en el servidor, puedes enviar tu consulta desde la zona de usuario.

Ampliar plan de hosting

Y llegamos al último punto de esta guía.

Has revisado todo lo comentado hasta ahora y tu página web, sigue cargando lenta. No es un problema de la red, lo tienes todo actualizado, has optimizado todo lo posible, el servidor va bien y sin embargo, sigues llegando al límite del plan contratado.

Por suerte, tu problema tiene solución, amplia al siguiente plan y obtén más recursos para tu web.

En esta tabla puedes ver las características de cada plan.

UnoBaseProPymeEmpresa
Procesadores50 %100 %150 %150 %200 %
Memoria RAM256 MB512 MB1 GB1 GB2 GB

¿Tienes alguna duda al respecto? puedes dejarlo en los comentarios o enviarla desde tu zona de usuario.

(Fotografía de Nick Abrams).