Autor: Aitor Serra Martín

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¿Por qué no hay tanta oferta de hosting como crees?

Actualizado el 26 agosto 2022por Aitor Serra Martín

En el momento de elegir proveedor de hosting para tu página web o email, es posible que te sientas abrumado por la cantidad de ofertas que hay ¿por dónde empezar?

Muchas empresas con nombres muy parecidos, que ofrecen planes con características que parecen muy complicadas de entender. Los gigas del espacio en disco o la velocidad de transferencia son los más conocidos pero ¿qué me dices de los IOPS máximos o los procesos simultáneos? Por si esto fuera poco, cada proveedor quiere utilizar sus propios términos para parecer más modernos e innovadores.

Así que la mayoría de personas opta por:

  • Preguntar a amigos o conocidos sobre dónde tienen alojadas sus páginas web.
  • O filtrar por precio: más barato, mejor.

Lo que muchos desconocen, es que está sensación de abundancia es artificial. Al igual que pasa con muchos otros sectores de la economía, grandes grupos empresariales controlan muchas marcas enfocadas a sectores del mercado diferenciados.

El hosting está en la fase de concentración.

En España tenemos tres o cuatro grupos principales, que se corresponden con los antiguos monopolios de comunicaciones en España, Francia, Holanda y Alemania.

Es similar a lo que sucede cuando buscas ofertas para fibra o teléfono móvil, puedes elegir el color de la factura, pero tu dinero termina de una forma directa o indirecta llegando a las mismas empresas.

Desde Honesting, te animo a que investigues un poco sobre tu proveedor de hosting, por ejemplo:

  • ¿Pertenece a algún grupo empresarial?
  • ¿Dónde tiene sus servidores?
  • ¿Cuánto tiempo lleva en el mercado?
  • ¿Has tenido alguna mala experiencia con alguna de sus otras marcas?

Y si te animas, puedes dejar tu opinión al respecto en los comentarios.

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¿Cómo arreglar una web que ha crecido descontrolada?

Actualizado el 29 abril 2022por Aitor Serra Martín

Al llevar tantos años dedicado a las páginas web, es inevitable terminar viendo patrones que se repiten. Uno de los habituales, es el de páginas web que tienen problemas desde sus cimientos.

Puede ser porque en su momento se utilizó una plantilla gratuita (o incluso pirata) que ya no tiene soporte; o que quien la hizo no tenía mucha idea de lo que hacía y fue juntando piezas hasta que ya no supo por dónde tirar. Pero lo más habitual suele ser una web que no ha tenido mantenimiento en mucho tiempo: utiliza algún plugin obsoleto, junto con otro que da errores, tiene dos plugins que hacen lo mismo, etc.

De estos últimos casos es la web de la que quiero hablarte hoy.

Estado inicial de la web

https://www.vancamp.es/ es una página web de una inmobiliaria con más de 30 años de experiencia en el sector y con un enfoque muy internacional. Para que te hagas una idea, si les llamas puedes hablar con ellos en ¡inglés, flamenco, francés, español, alemán e italiano!

Su página web parece a simple vista una página más de una inmobiliaria, pero a nivel interno tiene varios aspectos que hacen que sea un completo sistema de gestión. Y como todos sabemos, un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Si no se realiza un mantenimiento continuado de un sistema complejo de Software, acaba dando errores:

  • La web tenía errores de funcionamiento interno y mostraba errores también en la parte pública.
  • Algunos elementos del diseño ocultaban datos importantes de la web como los números de teléfono de contacto. El menú no cargaba bien en algunos tamaños de pantalla. 
  • Lo más peligroso de todo, es que la web era vulnerable a ataques, porque utilizaba plugins desactualizados desde hacía mucho tiempo.
  • El rendimiento total de la web, era muy lento. Tanto, que necesitaba su propio servidor virtual, lo que aumentaba considerablemente los gastos de mantenimiento.

El plan de acción

Cuando una web falla por tantas partes lo mejor es establecer un plan de acción a largo plazo. En este caso lo primero era mejorar el rendimiento para reducir los gastos de hosting.

  1. Cree un plan de hosting personalizado dónde alojar la página web y empezar a trabajar en ella. Una vez solucionado los problemas de rendimiento, los costes operativos de la página web bajaron a un tercio de lo que costaba anteriormente.
  2. Lo siguiente, fue ir arreglando cada uno de los fallos comentados de forma detallada.
  3. Se dió de alta la web en el Seguro WordPress para mantenerla actualizada y en forma constantemente.

El resultado de todo el trabajo, es que la web pasó a cargar a una velocidad buena, con todas sus funciones operativas. Desde entonces, se han realizado varias mejoras en el diseño, estructura y nuevas secciones y servicios ofrecidos.

Si quieres ver el estado de la misma, puedes entrar en: https://www.vancamp.es

¿Tienes una web que te está dando problemas y no sabes qué hacer? puedes escribirme desde este formulario.

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¿Cómo una escuela de Surf convirtió el gasto de su web en una fuente de ingresos?

Actualizado el 29 abril 2022por Aitor Serra Martín

Hoy quiero hablarte de Kaboti Surf, una escuela de surf en Lanzarote que ha conseguido convertir una web que sólo le suponía un gasto, en una fuente de ingresos y una herramienta para mejorar la gestión del negocio.

Análisis inicial de la web 🏄‍♀️

Kabotisurf es una escuela de surf reconocida desde hace años, con presencia en Internet a través de su web y redes sociales, donde recibe muy buenos comentarios de sus alumnos.

La web había ido creciendo de forma natural. Con el tiempo, se habían ido añadido nuevas secciones y contenido, con elementos de diseño diferentes al resto. La navegación de los menús se había vuelto algo confusa: algunas secciones tenían las opciones arriba, otras en el propio cuerpo de la página, o en el pie.

La plantilla de WordPress sobre la que se había creado, estaba desactualizada y eso generaba errores de carga, rendimiento y seguridad.

La propuesta inicial en la que estaba interesada la escuela, era la de un rediseño, pero manteniendo la misma esencia de la web: una web de presentación de servicios.

La propuesta

Tras hablarlo un par de veces, les sugerí ¿por qué no ofrecer venta de servicios? ponemos un carro de la compra y con algo tan sencillo, tenemos unaposible fuente de ingresos en automático.

Las reticencias para empezar a vender por Internet si nunca lo has hecho, suelen ser comunes: ¿qué sucede si alguien cancela la compra? ¿y si el banco cobra comisiones muy altas? ¿qué garantías tengo que ofrecer?

Desde la pandemia, ha quedado demostrado que la venta por Internet ya no es una opción, sino que es el camino. Así que empezamos a trabajar en una nueva web con tienda.

Una web en varios idiomas sin plugins

Los turistas extranjeros son una parte esencial del turismo en Lanzarote, por lo que la web tenía que estar en varios idiomas obligatoriamente. La opción obvia, habría sido utilizar el plugin WPML, pero como ya he comentado en varias ocasiones en el blog, con este plugin no se consigue una traducción completa de la web y además, se añade una capa de complejidad que suele generar errores difíciles de solucionar.

Como el posicionamiento web era también algo clave, optamos por una solución que implica más trabajo pero con la que se consiguen mejores resultados: una web independiente para cada idioma.

Así tenemos:

Cada web es totalmente independiente de la otra, cuentan con su propio contenido y panel de administración. Supone más trabajo en la parte de desarrollo, mantenimiento y gestión pero a cambio, te protege frente a los problemas de WPML y ayuda a Google a entender el idioma y contenido de cada una para que pueda posicionarlo donde corresponda.

Conclusiones

La web ya está dando resultados. Ha dejado de ser un gasto para la escuela y se ha convertido en una pieza fundamental de su negocio. La opción de realizar la reserva y el pago online, facilita además la gestión diaria, mejorando la experiencia de los clientes.

Para obtener más información sobre la escuela, ver los cursos que organizan y actividades, puedes darte una vuelta por su web: https://www.kabotisurf.com/

Disponen también de una sección de Blog con artículos muy interesantes para todos los niveles.

Si tu web sigue siendo un gasto y quieres convertirla en una fuente de ingresos automáticos, contacta aquí y cuéntanos.

(Fotografía de Linus Nylund)

CategoriasHosting

¿Para qué sirve la carpeta /private_html ?

Actualizado el 24 enero 2023por Aitor Serra Martín

Dentro de las carpetas en las que se organiza un plan de hosting, encontrarás algunas que son auto-descriptivas, como por ejemplo la carpeta www o mail. Hay una que suele levantar algunas dudas sobre qué contiene: la carpeta private_html

Está carpeta es un antiguo vestigio de cuando internet funcionaba sin certificados de seguridad, es decir, sólo con http sin https.

Los ficheros que querías que se mostraran en en la página web, se añadían dentro de la carpeta public_html y los que querías que aparecieran en la versión certificada, se ponían en private_html.

La carpeta private_html se mantiene para garantizar la compatibilidad con programas antiguos de publicación de páginas web, pero es muy probable que en el futuro deje de existir.

Hoy en día, puedes ignorar su existencia y publicar todo el contenido en public_html

(Fotografía de Savannah Wakefield).

CategoriasDesarrollo web

¿Cuánto tiempo hace que no visitas tu web?

Actualizado el 19 abril 2022por Aitor Serra Martín

Si quieres mejorar tu web, uno de los consejos más sencillos de aplicar es este: visita tu web.

Seguro que encuentras algún fallo en el texto, enlaces que no van a donde quieres que vayan o aspectos que te gustaría mejorar.

Es habitual que nos preocupemos por lo grande, olvidando lo pequeño. Y son los pequeños detalles los que pueden hacer la diferencia, los que pueden animar a un visitante a hacer clic donde queremos que lo haga o a que nos consulte su problema para ver qué solución le podemos ofrecer.

Tu web tiene que enamorarte a ti ❤ para que así pueda hacer lo mismo con las personas que tienen tus mismos gustos.

A continuación, encontrarás una recopilación de los principales errores en diferentes tipos de webs que pueden ayudarte a mejorar la tuya.

Errores comunes en un blog

  • Vuelve a leer artículos viejos. A menudo encontrarás que ahora prefieres darle un nuevo enfoque al tema. Edita el contenido o amplíalo con tus nuevos conocimientos ¡no hay artículo demasiado largo! A Google le encanta ver que una web está viva y te premiará con un mejor posicionamiento. Los próximos visitantes también agradecerán tener un artículo más completo y actualizado.
  • Cuando acabas de escribir un artículo, es posible que se te pase algún error ortográfico muy evidente. Hay una especie de ceguera de lo creado que se desvanece con el tiempo. Volver a leer un artículo viejo puede hacer que veas ese fallo que se te pasó por alto.
  • Si no publicas muy a menudo, quizás sea mejor ocultar la fecha de publicación. Da mala imagen entrar en un blog y ver que la última entrada es de hace varios años.
  • Revisa los enlaces internos y externos. Si hace años que creaste tu web, es posible que alguno ya esté roto. Valora instalar un plugin que haga esto automáticamente y te aviso en caso de errores. En esta misma web que estás leyendo, utilizo el plugin gratuito Broken Link Checker. Va bien y no sobrecarga la web.

Errores comunes en una web de servicios

¿Sigues ofreciendo tantos servicios como cuando empezaste? ¿Hay alguno que ya no quieras ofrecer o que se haya quedado desfasado? Actualiza tu oferta para que sea coherente con lo que haces. Si tienes precios, revisa que sean los mismos que envías en las siguientes comunicaciones con el cliente para mantener la coherencia.

¿Hay alguna oferta reciente que todavía no hayas publicado en la web? ¿Qué nuevos servicios podrías ofrecer? 

Errores comunes en una tienda online

El proceso de compra tiene que estar optimizado al máximo. Hay muchas técnicas para hacerlo pero puedes empezar con algo básico: haz una compra de prueba y anota lo que podrías mejorar.

¿Qué te ha parecido? ¿es tan fácil como en otras tiendas? seguro que encuentras nuevas formas de facilitar el proceso a tu cliente.

Errores comunes en webs de fotografía

Escribe contenido. Sí, texto. No es verdad que escribir no sea lo tuyo. Seguro que hay temas sobre los que te apasiona hablar:

  • Si la técnica es lo tuyo, habla de qué objetivos utilizaste, por qué usaste un tipo de iluminación y no otro, etc.
  • Si prefieres centrarte en la parte artística ¡hazlo! piensa que tiene que ser interesante para el visitante y ayudarte a conectar con él.

Si utilizas una portada a modo de Galería donde muestras tus trabajos, crea una nueva sección tipo blog. Google ama el contenido y te recompensará por él con visitas gratuitas.

Errores comunes en webs oficiales

Todo falla, todo es incompatible con los navegadores actuales, genera errores y nos atrapa en bucles oscuros. ¿Por qué las webs oficiales son siempre lo peor de internet? Si gestionas una web oficial, por favor, haz algo.

Errores comunes en webs de afiliados

Está bien que ganes una comisión por cada producto o servicio que recomiendas, pero por favor, no utilices técnicas que puedan llevar a engaño. 

En lugar de buscar la venta rápida o conseguir el click, intenta crear una relación de confianza con tu visitante. A largo, plazo, te dará mejores resultados.

Conclusiones

Siempre hay algo en lo que mejorar y algunos de los cambios con los que se consiguen mejores resultados, son los más pequeños y fáciles de hacer.

Recuerda que si necesitas ayuda con tu web, tienes disponibles los bonos de horas de desarrollo.

(Fotografía de WebFactory)

CategoriasHonesting

Horario telefónico de agosto

Actualizado el 17 julio 2023por Aitor Serra Martín

Del 25 al 30 de agosto (incluidos) no habrá atención telefónica. El resto de días, la atención telefónica será la habitual: de 9h a 14h de lunes a viernes.

Para enviar tus consultas sobre tus servicios, la forma recomendada de hacerlo es a través del sistema de consultas web (tiquets) de tu cuenta de cliente en panel.honesting.es

De ese modo, tus consultas quedan registradas en tu cuenta y asociadas a tus servicios. Si tienes problemas para entrar en tu cuenta, también puedes escribir un email a info@honesting.es

CategoriasMarketing

La importancia de controlar los ingresos desde tu propia web: mamá quiero ser Youtube

Actualizado el 17 julio 2023por Aitor Serra Martín

La pesadilla para muchos youtubers llegó de un día para otro. Youtube iba a separar el contenido infantil del resto, para cumplir con una ley de 1998 que obliga a limitar el tipo de publicidad que reciben los menores.

En los canales y videos que identificaran sus vídeos como creados para niños, se verían menos anuncios, con unas pérdidas por publicidad de hasta el 90%.

¿Pero por qué lo hacía ahora? la Comisión Federal de Comercio de EE UU (FTC) denunció a Youtube por recopilar información de menores sin el consentimiento de los padres, para que la publicidad estuviera mejor enfocada y fuera más efectiva. Youtube prefirió pagar 200 millones de dólares para evitar el juicio.

Si los youtubers ganaban poco, ahora ganarían incluso menos.

Comisión por cada 1.000 reproducciones (antes): 1€
Comisión por cada 1.000 reproducciones (ahora): 0,3€

Quizás no lo conozcas, pero hay muchos canales enfocados únicamente en crear contenido infantil:

  • Canales que se dedican a abrir juguetes.
  • A abrir huevos kinder.
  • Publicar canciones, juegos y animaciones para los más pequeños.
  • ¡Pocoyó!

Quizás como método de compensación para sus creadores, Youtube cambió también las condiciones para que los nuevos usuarios optaran a un pedacito del pastel publicitario:

  • Sería necesario tener un mínimo de 1.000 suscriptores.
  • Acumular más de 4.000h de reproducción en el último año.

Si no cumplias, no recibías dinero de los anunciantes.

Estas son las condiciones, si no te gustan, puerta

Como suele ser habitual en este tipo de plataformas, sólo tienes dos opciones:

  • O aceptas.
  • O te vas.

No hay otra posibilidad. Ni negociación, ni diálogo. Eres un esclavo digital sin ningún derecho. Si tus ingresos dependían de Youtube, tienes un problema.

Con cada cambio de este tipo, Youtube se llena de vídeos de queja con ideas para boicots. Y con cada maltrato a sus creadores y usuarios, otras plataformas como Patreon van cogiendo fuerza.

El sueño de muchos niños que querían ser youtubers, es cada vez más dificil.

¿Qué puedes hacer?

En la creación de contenido a través de vídeo, no hay ninguna plataforma que pueda hacer sombra a Youtube. Google aprovecha su posición dominante como buscador para mostrar los vídeos de Youtube por encima de cualquier otra.

Vimeo no puede competir con Youtube en contenido gratuito.

Patreon, es la gran esperanza para los creados, pero depende igualmente del alojamiento de los vídeos en Vimeo o Youtube.

De nuevo, como he tratado en los artículos de esta serie, quien tiene la web, tiene el poder. Si quieres ser el dueño de tu propio destino, necesitas una web.

Sigue publicando en Youtube, aprovecha el enorme potencial de tráfico que te ofrece para atraer visitantes a tu web.

Con WordPress, puedes gestionarla muy fácil, alojar los vídeos y crear una sección sólo para socios con plugins como Restrict Content Pro.

Tu web, tus reglas, tus usuarios.

Si necesitas ayuda con el proceso, puedes enviar tu consulta o contratar un bono de horas de desarrollo web.

(Fotografía de Matilda Wormwood)

CategoriasDominios

Resultados de las elecciones de los dominios elegidos en Honesting en el año 2023

Actualizado el 31 mayo 2023por Aitor Serra Martín

Después de las elecciones del pasado domingo, seguramente lo último que te gustaría ver son más gráficos con datos, tantos por cientos y colores. Pero lo que vas a ver, no se ha publicado nunca hasta ahora y creo que puede ayudar a comprender el uso que se le está dando a los dominios por parte de otras personas y empresas.

He exportado una lista de todos los dominios activos en Honesting a día de hoy. Luego los he organizado por tipo de dominio, también llamado extensiones de dominio, terminaciones o por sus siglas en inglés tld (Top Level Domain, dominio de nivel superior).

El resultado, son estos gráficos donde se puede ver por colores, la cantidad de dominios que hay de cada tipo.

Los dominios .com son, como esperaba, la terminación más utilizada por los clientes de Honesting con un 54,4%, pero han perdido muchas posiciones desde el año 2002, donde era algo así como un 70%. A medida que el Gobierno de España fue quitando trabas burocráticas para registrar .es, su número fue en aumento hasta llegar al actual 31,1%.

El tercer puesto de dominio más utilizado, también es una sorpresa, pues tradicionalmente se suele decir que es el .net (3,3%), pero en este caso son los .org con un 4,4%. Esto es debido a que en Honesting se alojan muchas asociaciones sin ánimo de lucro que generalmente, optan por esta terminación.

También es sorprendente que a pesar del aumento constante de nuevas terminaciones de dominio, parece que poca gente las elige para sus proyectos online. Veámoslo quitando los dominios .com y .es del listado. Así es como queda la gráfica:

Después de los .net y .org, tenemos los dominios .eu con un 10,4%, .cat con un 6,1% y .be con un 3,5%. Hay que llegar a las últimas posiciones para ver alguno de los nuevos dominios como .media 0,9% o .tv 2,6%, aunque es verdad que los .tv ya no son tan nuevos.

Conclusiones

Parece que hay muchos puntos en común entre los dominios elegidos y la política en España. Hay mucha oferta pero la elección termina siendo entre dos grandes grupos, los dominios .com y los .es

En el blog hay mucho escrito sobre dominios, pero a modo de resumen rápido:

  • Elige el .com siempre que esté libre.
  • Si tu mercado es español, registra también el .es
  • Si estás en un mercado saturado y no encuentras nada libre, utiliza un dominio nuevo de tu sector, por ejemplo .tv o .abogado
CategoriasDesarrollo web

La creatividad de los spammers: ¿un fallo de seguridad en Prestashop?

Actualizado el 19 abril 2022por Aitor Serra Martín

Una cosa tenemos que reconocer, los spammers, hackers y demás carroña de Internet, no paran de dedicar tiempo y recursos en intentar encontrar atajos para conseguir sus objetivos: ganar dinero por la vía rápida.

El caso que quiero contaros hoy tiene que ver con una tienda hecha con Prestashop y la función que incluye de serie de recomendar un artículo a un amigo.

Pero primero, pongámonos en situación.

¿Cómo se detecta el envío?

Las alarmas saltan porque la cuenta afectada, estaba enviando emails que venían devueltos. Además, todos los emails se estaban enviando al dominio @qq.com, lo que parece ser un portal chino de noticias.

Gracias a los límites establecidos por cuentas de email de forma predeterminada, sólo se había enviado unos 80-90 emails.

El primer paso en estos casos, es parar el envío, borrando los emails que queden pendientes para que no se ensucie más la reputación del dominio y de la dirección IP.

El atacante, estaba utilizando el formulario de recomendaciones la página web para hacer los envíos.

En lugar de indicar su nombre, ponía la dirección de la página web para la que estaba haciendo spam. Esto además, es lo que aparece destacado en un título grande en el email que se envía al amigo:

Donde tendría que ir la dirección de email del amigo, ponía la dirección del destinatario que recibiría el spam.

Como la lista de destinatarios del spammer estaba llena de direcciones de email fallidas, se pudo detectar rápidamente.

El ataque se hizo de forma automatizada, seguramente a través de una aplicación que busca webs creadas con Prestashop con la función de recomendar a un amigo activa.

Conclusiones

Una de las desventajas de utilizar gestores de contenidos populares como son Prestashop o WordPress, es que son el objetivo de ataques automatizados como este caso. Sin embargo, las ventajas de utilizarlos siguen siendo muy grandes. Como recomendación general:

  • Todos los formularios de tu página web tienen que tener algún tipo de protección por captcha visible o invisible.
  • Mantén todo actualizado y trabaja en mejorar tu web día a día, ellos están ahí esperando encontrar el fallo para sacarle beneficio a tu costa.

(Fotografía de Possessed Photography)

CategoriasHonesting

Comprueba el estado de tu servidor

Actualizado el 26 abril 2023por Aitor Serra Martín

A partir de hoy tienes disponible una nueva sección en la web que te será muy útil para comprobar el estado de los servicios que tengas contratados en Honesting.

Se trata de un servicio externo de monitorización de lo servidores. Está situado en el menú en: Información > Estado de los servicios

Si estás teniendo problemas para conectar con tu cuenta de email o página web alojada en Honesting, esta sección puede mostrarte si hay algún error general o es algo de tu configuración.

En el listado puedes ver los servidores, el tiempo que llevan disponibles desde que se inició la monitorización y una pequeña gráfica con colores. Si seleccionas con el ratón alguno de los cuadrados, podrás ver la fecha en la que se realizó la medición.

Es un servicio externo a Honesting que nos ayuda a ofrecer una transparencia total sobre la disponibilidad real del servicio.